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Le leadership se définit comme la capacité d'un individu à influencer et fédérer les équipes autour d'un objectif commun dans une relation de confiance. Contrairement à une idée reçue, il n'y a pas un modèle unique de leader auquel il faut ressembler avec une longue liste de qualités indispensables. Le leadership exercé par un manager auprès de son équipe est principalement dû à l’alignement authentique de sa façon d’être et d’agir sur sa propre personnalité, quelle qu’elle soit, qui permet que ses collaborateurs lui font confiance et ont envie de le suivre.